SERVICES DE LIVRAISON À DOMICILE

LIVRAISON

Nous sommes heureux d’offrir le service de livraison à domicile dans toute la région du Saguenay-Lac-St-Jean!

QUEL SONT LES JOURNÉES DE LIVRAISON?

Les journées de livraisons sont le jeudi et le vendredi, selon votre secteur.

Vous serez avisé par courriel du dépars de votre commande et il vous sera possible de la suivre tout au long du processus de livraison grâce au service de repérage de la compagnie de transport.

IMPORTANT!  QUAND DOIS-JE FAIRE  MA COMMANDE?

  • Les commandes doivent être effectuées en ligne, avant le Mardi 14h00.

 

 

EST-CE QUE JE PEUX COMMANDER LES AUTRES JOURS?

Oui. Vous pouvez commander les autres jours mais si votre commande est placée après le mardi 14h00, elle sera livrer le jeudi de la semaine suivante. 

 

 COMMENT MES PRODUITS SONT-ILS CONSERVÉS?

Tous nos produits, qu’ils soient frais ou congelés, sont emballés minutieusement dans des emballages sous vides pour optimiser le maximum de fraicheur et de conservation.

Certains de nos produits plus fragiles sont congelés afin de maximiser la durée de vie.

 

QUEL EMBALLAGE UTILISEZ-VOUS POUR LE TRANSPORT?

  • Les commandes sont emballées dans des sacs réutilisables isothermes à l’effigie de notre entreprise. Les sacs sont dotés d’une fermeture éclair et d’une membrane thermique, ils sont facile à nettoyer et se replient pour un rangement compact.
  • Certaines commandes plus volumineuses sont emballées dans des boîtes alimentaires isothermes entièrement recyclables.

 

COMMENT MES PRODUITS SONT-ILS TRANSPORTÉS?

  • Les commandes sont toutes transportées par camion réfrigéré, ainsi vos produits sont toujours conservés à des températures optimales selon les réglementations de conservations des aliments.

 

OÙ JE PEUX ME FAIRE LIVRER? 

  • Vous pouvez vous faire livrer partout où vous le désirez dans le secteur choisi. Il est possible de vous faire livrer à la maison et même à votre travail! Il est important de noter que quelqu’un doit faire la réception de la commande pour la placer au réfrigérateur à son arrivée. Nos sacs isothermes conservent vos produits au froid pour une période de 6 heures à une température ambiante, une fois livrée il est de votre responsabilité d’assurer sa fraicheur.

 

EST-CE QU’IL Y A UN MINIMUM D’ACHAT POUR COMMANDER? 

  • Non! Il n’y a aucun minimum d’achat pour la livraison!

 

QUELS SONT LES FRAIS DE LIVRAISONS? 

  • Les frais de livraisons pour toutes les commandes sont de 20,00$ pour chaque commande. Ce montant inclus les frais de préparations, les frais d’expéditions ainsi que les frais d’emballages incluant votre sac réutilisable!
  • Nous envisageons éventuellement d’offrir un programme pour le retour de vos sacs  réutilisables!

 

AVEZ-VOUS UNE BOUTIQUE PHYSIQUE? 

  • Absolument! Vous pouvez venir nous visiter au 1716 route 169, Métabetchouan-lac-à-la-Croix QC, G8G 1B1.

 

AVEZ-VOUS D’AUTRES DÉPARTEMENTS QUE LA BOUCHERIE? 

  • Effectivement! Nous sommes réputer pour plusieurs produits coups de coeur en PÂTISSERIE, METS PRÉPARÉS, CHOCOLATERIE AINSI QUE NOS PRODUITS DE VRACS! 

 

AVEZ-VOUS DES PRODUITS RÉGIONNAUX? 

  • Nous portons fièrement le logo de MARCHAND/ zone boréale détaillant du Saguenay – Lac-Saint-Jean engagé à vous fournir en produits régionaux !

 

QU’EN EST-IL POUR LA CUEILLETTE EN MAGASIN? 

  • Nous avons établis que les commandes prisent par internet seront toutes livrées à domicile. Notre espace de rangement réfrigéré à LA TABLÉE DU LAC ne nous permet pas, pour le moment de stocker des inventaires de cueillettes d’épiceries. Nous considérons que les personnes pouvant venir chercher leurs commandes aimeraient continuer à venir faire leurs marchés en personnes, avec nous. Vous pourrez alors bénéficier des produits exclusifs qui sont en vente pignon sur rue à notre magasin!

 

EST-CE QUE JE PEUX QUAND MÊME FAIRE PRÉPARER MA COMMANDE DE VIANDE À L’AVANCE?

 Absolument! Vous pouvez en tout temps téléphoner à notre boucherie pour faire préparer vos commandes de viandes comme d’habitude!

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