SERVICES DE LIVRAISON À DOMICILE

LIVRAISON

Nous sommes heureux d’offrir le service de livraison dans la région du Saguenay-Lac-St-Jean! Nous offrons présentement  2 journées de livraison dont une pour le Lac-St-Jean ainsi qu’une pour le Saguenay.

QUEL SONT LES JOURNÉE DE LIVRAISON POUR MON SECTEUR?

  • Les livraisons pour le Lac-St-Jean sont le VENDREDI
  • Les livraisons pour le Saguenay sont le JEUDI

 

QUAND DOIS-JE FAIRE MA COMMANDE ? 

  • Les commandes livrées pour le secteur Lac-St-Jean doivent être commandées au maximum le Mercredi avant 12 :00 h .
  • Les commandes livrées pour le secteur Saguenay doivent être commandées au maximum le mardi avant 12 :00 h.
  • Les commandes prises dépassées ces délais seront livrées la semaine suivante

 

COMMENT MES PRODUITS SONT-ILS CONSERVÉS?

Tous nos produits, qu’ils soient frais ou congelés, sont emballés minutieusement dans des emballages sous vides pour optimiser le maximum de fraicheur et de conservation.

Certains de nos produits plus fragiles sont congelés afin de maximiser la durée de vie.

 

QUEL EMBALLAGE UTILISEZ-VOUS POUR LE TRANSPORT?

  • Les commandes sont emballées dans des sacs réutilisables isothermes à l’effigie de notre entreprise. Les sacs sont dotés d’une fermeture éclair et d’une membrane thermique, ils sont facile à nettoyer et se replient pour un rangement compact.
  • Certaines commandes plus volumineuses sont emballées dans des boîtes alimentaires isothermes entièrement recyclables.

 

COMMENT MES PRODUITS SONT-ILS TRANSPORTÉS?

  • Les commandes sont toutes transportées par camion réfrigéré, ainsi vos produits sont toujours conservés à des températures optimales selon les réglementations de conservations des aliments.

 

OÙ JE PEUX ME FAIRE LIVRER? 

  • Vous pouvez vous faire livrer partout où vous le désirer dans le secteur choisi. Il est possible de vous faire livrer à la maison et même à votre travail! Il est important de noter que quelqu’un doit faire la réception de la commande pour la placer au réfrigérateur à son arrivée. Nos sacs isothermes conserve vos produits au froid pour une période de 6 heures, une fois livrée il est de votre responsabilité d’assurer sa fraicheur.

 

EST-CE QU’IL Y A UN MINIMUM D’ACHAT POUR COMMANDER? 

  • Non! Il n’y a aucun minimum d’achat pour la livraison!

 

QUELS SONT LES FRAIS DE LIVRAISONS? 

  • Les frais de livraisons pour les commandes sont de 20,00$ pour chaque commande. Ce montant inclus les frais de préparations, les frais d’expéditions ainsi que les frais d’emballages incluant votre sac réutilisable!
  • Nous envisageons éventuellement d’offrir un programme pour le retour de vos sacs  réutilisables!

 

AVEZ-VOUS UNE BOUTIQUE PHYSIQUE? 

  • Absoluement! Vous pouvez venir nous visiter au 1716 route 169, Métabetchouan-lac-à-la-Croix QC, G8G 1B1.

 

AVEZ-VOUS D’AUTRES DÉPARTEMENTS QUE LA BOUCHERIE? 

  • Effectivement! Nous sommes réputer pour plusieurs produits coups de coeur en PÂTISSERIE, METS PRÉPARÉS, CHOCOLATERIE AINSI QUE NOS PRODUITS DE VRACS! 

 

AVEZ-VOUS DES PRODUITS RÉGIONNAUX? 

  • Nous portons fièrement le logo de MARCHAND/ zone boréale détaillant du Saguenay – Lac-Saint-Jean engagé à vous fournir en produits régionaux !

 

QU’EN EST-IL POUR LA CUEILLETTE EN MAGASIN? 

  • Nous avons établis que les commandes prisent par internet seront toutes livrées à domicile. Notre espace de rangement réfrigéré à LA TABLÉE DU LAC ne nous permet pas, pour le moment de stocker des inventaires de cueillettes d’épiceries. Nous considérons que les personnes pouvant venir chercher leurs commandes aimerais continuer à venir faire leurs marchés en personnes, avec nous. Vous pourrez alors bénéficier des produits exclusifs qui sont en vente pignon sur rue à notre magasin!

 

EST-CE QUE JE PEUX QUAND MÊME FAIRE PRÉPARER MA COMMANDE DE VIANDE À L’AVANCE?

 Absolument! Vous pouvez en tout temps téléphoner à notre boucherie pour faire préparer vos commandes de viandes comme d’habitude!

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